Homekontakt
kontakt
Kontakt oss – IPTV kundeservice på norsk
Har du et spørsmål før du kjøper, eller trenger du hjelp med oppsettet? Vi er her for å hjelpe. Velg den måten som passer deg best – så svarer vi så raskt vi kan.
Slik når du oss
Vi hjelper deg gjerne med alt fra valg av abonnement til installasjon på enheten din. For raskest svar anbefaler vi WhatsApp.
Svartid
Vi følger med gjennom dagen og svarer henvendelser så raskt vi har mulighet – ofte samme dag.
Lurer du på hvilket abonnement som passer? Se prisene og pakkene våre, eller les guiden om beste IPTV i Norge før du tar kontakt.
Send oss en melding
Fyll ut skjemaet, så tar vi kontakt med deg.
Spørsmål om kontakt og kundeservice
Hvordan kommer jeg raskest i kontakt med dere?
Raskest er WhatsApp – da chatter du direkte med oss og får svar fortløpende. Foretrekker du e-post eller skjema, hjelper vi deg selvsagt der også.
Hvor raskt kan jeg vente svar?
Vi følger med gjennom dagen og svarer så raskt vi har mulighet, ofte samme dag. På WhatsApp går det vanligvis raskest.
Hvilke språk kan jeg få hjelp på?
Vi hjelper deg på norsk. Ta kontakt på den måten du er mest komfortabel med, så finner vi ut av det sammen.
Kan jeg få hjelp før jeg bestemmer meg for å kjøpe?
Ja, absolutt. Er du usikker på hvilket abonnement som passer, eller om tjenesten fungerer på enheten din, svarer vi gjerne på spørsmål før kjøp. Du kan også se prisene våre og sammenligne i guiden om beste IPTV Norge.
Jeg har allerede kjøpt – hvordan får jeg teknisk hjelp?
Ta kontakt med oss på WhatsApp eller skjemaet over, så hjelper vi deg videre. Mange vanlige problemer løser du raskt selv med vår IPTV-guide.
Kan dere hjelpe meg med oppsett på enheten min?
Ja. Vi har trinnvise veiledninger for de fleste enheter under IPTV på ulike enheter. Står du fast, hjelper vi deg gjerne direkte.
Tjenesten min virker ikke – hva gjør jeg?
Start med de enkle stegene: sjekk internettforbindelsen, restart enheten, og kontroller at appen er oppdatert. Hjelper det ikke, ta kontakt, så finner vi ut av det. Se også feilsøking i IPTV-guiden.
Hvor finner jeg informasjon om priser og vilkår?
Alle abonnementer og hva som inngår finner du på siden for IPTV-priser. Har du spørsmål om vilkårene, svarer vi gjerne.
Trenger du bare å komme i gang?
Se pakkene og prisene våre, så er du raskt oppe og går. Vi er her hvis du trenger hjelp på veien.
Se priser og pakker